“金卡的特权就这样,我现在说说黑卡的特权。”顾楷文说道,“首先是黑卡的年费,我设定为十万元一年”
“十万元”朱婷被吓了一跳。
顾楷文认真道,“嗯”
“特权方面呢”朱婷询问道。
“参考金卡会员,黑卡会员拥有预定思青苑桌位的权限,全年次数不限制,想要预定多少次,便预定多少次。”顾楷文说明道。
朱婷迟疑道,“这个老板,万一黑卡会员浪费资源呢”
如果黑卡会员预定了位置,又不来思青苑消费,那就属于浪费资源。
但顾老板怎么可能会害怕这样的情况
“我们可以在黑卡会员的章程中,设定特别的限制。比如说,如果黑卡会员预定了思青苑的位置,但又无故未上门履约,这样的情况出现三次,我们有权利取消黑卡会员的资格,并且列入黑名单,拒绝再次办理黑卡会员。”顾楷文说出了限制条件。
这一个限制条件,直接卡死了黑卡会员浪费资源的可能性。
毕竟,万一被取消了黑卡会员呢
“针对订座服务,我们给黑卡会员一个特权,让黑卡会员可以为非会员客户,或者是白卡会员客户,预定思青苑的位置,这一个特权,每一年12次。”顾楷文说明道。
朱婷接话回应,“相当于给黑卡会员用户,额外赠送了一个金卡会员的订座服务体验,对吗”
“是的”顾楷文点头,“有些时候,为黑卡会员提供订座服务,并不能体现出黑卡会员的尊贵,但让黑卡会员可以帮助朋友订座,让黑卡会员客户在朋友面前有了面子,反而会让黑卡会员用户感觉到黑卡会员的尊贵。”
顾楷文补充道,“另外,黑卡会员的订座服务,预留时间提升至两小时。”
朱婷点点头,表示赞同,“其他特权呢”
顾楷文又说了起来,“黑卡会员一年拥有一次五折消费的特权,还拥有三次八折消费的特权,八折消费的特权,依旧可以由黑卡会员指定给任何一位顾客。购物件数限制提升为金卡的两倍,也就是说,单种商品,最多可以购买八份。”
“嗯”朱婷回应。
“另外,鉴于黑卡会员都是实名制的,我们为黑卡会员客户,提供一份新历生日礼物,价值5999元的八寸生日系列定制蛋糕”顾楷文笑着提出一份暖心的特权。
然而,朱婷却皱起了眉头
她又一次发现了问题,黑卡会员的特权虽然不错,而且也很照顾黑卡会员的面子,但相对于黑卡会员十万元一年的费用来说,这样的特权似乎显得有一些不足
毕竟,思青苑只是一个蛋糕店,一年十万元的年费,好像是有一些过分。
第163章na0163联合模式14求订阅
按照顾楷文的设定,思青苑的黑卡会员,年费是一年十万元。
虽然黑卡会员的特权很不错,但站在朱婷的立场来考虑,黑卡会员的年费依旧太贵了,毕竟是一年十万元,似乎不值得吧
“老板,我觉得黑卡会员的年费,是不是太贵了一点”朱婷试着说出自己的想法。
顾楷文反问道,“为什么觉得太贵了”
朱婷组织说辞道,“虽然黑卡会员的特权,远远超过了金卡,但它的会员年费是金卡的十倍,实际的特权体验,则不可能超过金卡的十倍。所以,我觉得黑卡会员的年费有一点贵。”
“那你觉得黑卡会员年费多少合适”顾楷文笑着询问,他不是容不得反对意见,反而喜欢下属员工有自己的想法。
毕竟聪明的下属员工,可以让顾楷文更安心的当甩手老板。
“我觉得三万,或者五万比较合适。”朱婷试探的说道。
顾楷文笑着点头,“按照白卡会员和金卡会员的差距,黑卡会员一年五万的年费,确实也挺合适的。不过,如果这些会员卡,不仅仅是思青苑的会员卡呢”
“嗯”朱婷愣住了,她隐隐约约的想到了一个答案,“老板,你的意思是,我们思青苑的会员卡,还可以在你旗下其他店铺使用”
因为有微博的原因,再加上顾楷文没有刻意隐瞒消息,朱婷她们都知道顾楷文旗下还有其他店铺。
顾楷文笑着点头,“没错我旗下的小静斋,最近正在装修,预计十月中旬之前装修完毕。按照我的设想,白卡、金卡和黑卡三个等级的会员卡,不仅适用于思青苑,也会适用于小静斋。”
小静斋重新装修之后,用餐位置大幅度下降,仅仅只剩下十个梯形亭包厢。
鉴于这样的情况,顾楷文自然而然的准备将小静斋也转换为仅接待会员的高端私房馆,至于一般顾客能不能接受
抱歉
顾楷文真的没有想过这一个问题
曾经,小静斋未装修之前,便已经是一座难求。现在重新装修之后,顾楷文还用担心小静斋没有顾客吗
那绝对是开玩笑
“小静斋以后也仅限会员用餐吗”朱婷询问道。
顾楷文点头,“嗯”
“三种会员在小静斋有什么特权呢”朱婷追加的询问。
顾楷文说明起来,“白卡会员依旧没有任何特权,仅仅只能作为会员,拥有上门消费的资格。”
白卡会员的年费,只需要一年两千元,再加上不记名的制度,自然不可能拥有任何特权。
朱婷在手机的记事本上,快速记录着信息。
顾楷文考虑着金卡会员的特权,他思考了十数秒钟,才继续开口说明,“鉴于小静斋的特殊性,金卡会员的特权也比较少,只有一年三次午餐八折优惠券。”
小静斋的餐位太紧张,金卡会员依旧无法获得预定餐位的特权。
“黑卡会员才真正拥有小静斋的特权”顾楷文微笑着说道,“首先,黑卡会员拥有一年十次午餐八折优惠券;其次,黑卡会员拥有一年三次小静斋预订餐位服务;第三,黑卡会员拥有一年一次,夜间预订餐位免场地费的特权。”
这些特权,均是实实在在的好处
特别是预订餐位的服务,对于小静斋来说,那是尊贵无比的特权。毕竟,小静斋重新装修之后,仅仅只有十个餐位,但想要去小静斋消费的顾客,简直不要太多
朱婷一一记录着顾楷文说的特权,她询问道,“老板,我们在宣传会员卡的时候,要不要顺便宣传会员在小静斋的特权”
顾楷文似笑非笑的看着朱婷,这个女人的情商确实非常高,她明明是思青苑的店员领班,但现在做的工作却包含了小静斋的事情。
“嗯,顺便一起宣传吧”顾楷文回应,“黑卡会员在小静斋,还有一个特权”
朱婷看向顾楷文,等待着顾楷文继续说明。
顾楷文说明道,“黑卡会员拥有一年一次,自带厨师烹饪的特权。”
“啊”朱婷露出疑惑的神色,她不明白这一个特权有什么意义。
顾楷文明白朱婷的疑惑,“一些黑卡会员,有可能邀请身份非常尊贵,或者非常特殊的朋友用餐,这些人有可能不信任我们小静斋的烹饪厨师。所以,这一个特权就允许黑卡会员自己带厨师烹