深市企鹅公司的会议室里,气氛不同往常。
这一次,围坐在长桌旁的,除了熟悉的產品经理和技术核心,还多了財务部的负责人和几位支付业务相关的骨干。
桌面上,散落著各种报表和草图。
黎秶站在白板前,上面画著两条並行的曲线。
一条陡峭上升,代表qq秀等增值服务的收入增长;另一条却平缓得多,甚至在中后期开始显出疲態,旁边標註著“付费转化率”和“arpu值(每用户平均收入)”。
“数据很清晰,”黎秶的指尖敲在两条曲线逐渐拉开的差距上,“我们的虚擬商品,用户是喜欢的,需求是真实存在的。
但支付,成了最大的绊脚石!”
財务总监推了推眼镜,接口道:“確实。
目前主要依赖手机话费扣除和小额银行匯款。
话费扣款渠道费高,运营商分成比例苛刻,而且额度限制很大,用户买件贵点的虚擬衣服可能就得充好几次值。
银行匯款更麻烦,流程繁琐,到帐慢,年轻人根本不爱用。”
一个產品经理补充:“客服反馈,很多用户尤其是学生,想买qq秀,但嫌充值过程太麻烦,最后就不了了之了。
我们眼睁睁看著需求流失。”
会议室里陷入短暂的沉默。
这就像一个蓬勃发展的王国,却缺乏一套高效统一的货幣体系,交易成本高昂,严重製约了经济的繁荣。
黎秶深吸一口气,转身在白板上写下了两个巨大的字母:q幣。
“所以,我们必须建立我们自己的『通用货幣』!”她的声音斩钉截铁,“一套统一的、预付费的虚擬货幣体系--q幣!”
她开始详细阐述构思:
“面值设计:初期设定小面额为主,比如1q幣、5q幣、10q幣,降低用户首次尝试的心理门槛和实际成本。
1q幣锚定1元人民幣,简单易懂。