“第二,建立『版主责任制』!
核心版块(如国安、深市发展)招募资深、理性用户担任实名版主。
版主拥有帖子加精、摺叠、临时禁言(24小时)权限,並负有引导討论、处理举报的义务。
每月考核,优胜劣汰!”
“第三,设立『缓衝討论区』(暂名『观点广场』)!
允许用户就社会热点发表不同观点,但严格禁止人身攻击、煽动对立和传播谣言!
审核团队重点监控!”
负责社区运营的小林立刻质疑:“郑总,信用积分和版主权限是好,但执行起来工作量巨大!
人工审核本来就不够,现在还要盯著积分变动和版主操作”
“逐步引入技术辅助!”
郑浴玲早有准备,“开发后台工具,自动识別高频违规关键词组合,標记可疑帖子供人工覆审。
对版主的加精、摺叠操作进行抽样审核。
技术团队已经在做了!”
法务总监指著隱私政策草案:“郑总,用户实名信息(手机號)收集和存储,法律风险很高!
一旦泄露……”
“所以政策要严格!”
郑浴玲打断他,“第一,明確告知收集目的(帐號安全、身份验证)和范围(仅手机號)。
第二,承诺未经用户明確授权,绝不向第三方提供!
第三,建立严格的数据访问权限控制和操作审计日誌!
第四,用户有权隨时註销帐號並要求刪除信息!
这些条款,用最直白的语言写在政策里!
让用户看得懂,也监督我们做得到!”