没有过多久,当第一本烫金封面的《东京海上日动危机处理实录》被送到哈佛商学院的时候,林靑霞正在神奈川县的客户现场。
暴雨倾盆而下,她站在新款服务车旁,看著理赔专员用平板电脑扫描受损车辆。
“叮”的一声,电子保单已经发送到客户手机上。
“林小姐,太不可思议了!”客户握著手机,雨水顺著伞骨滴落,“我上午报案,现在钱已经到帐了!”
消息像长了翅膀般传开。
一周內,服务热线接到的諮询量暴增400%,而更令人振奋的消息来自大洋彼岸--鹰国《华尔街日报》的头版,刊登了一篇题为《樱国保险业的涅槃:一场教科书级的危机逆袭》的报导。
配图中,林靑霞站在东京塔下,身后是公司新启用的电子保单系统界面。
东京证交所內,公司股价如同火箭般飆升。
交易员们的喊叫声此起彼伏,屏幕上的绿色曲线陡峭上扬。
最终收盘时,涨幅定格在23%,创造了近十年来樱国保险业的最高纪录。
庆功宴上,香檳塔折射著五彩灯光。
林靑霞端著酒杯走到露台,夜风拂面,带来些许凉意。
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