林云浅偏了偏脑袋，微微一笑，“行，一起啊。”
杨典让人送来的摆件体型不小，真要刻章能刻不少，不过这正好给林云浅创造了提升手艺的机会，给盛弋北刻了几方印章之后，她又一时兴起给林云梦和曦月刻了几块，刻到最后，客厅地板上随处可见昂贵原料的南玉碎末，周婶一边拿着扫把跟在后头收拾，一边不住吸气。
被林云浅看到了，顺势举起刚打磨光滑的一块碎石，“周婶，我送你一块。”
“不不不，不用了，大小姐。”周婶被骇得连连后退，谁会拿这么贵的石头刻名章。
“别客气嘛，你照顾我这么多年了，以后出去办事就不用自己签名了，直接盖章，特别方便。”
周婶觉得好笑又欣慰，“大小姐，您这是……唉，谢谢大小姐了。”
主仆温馨相对之间，林云浅的手机响了起来，按道理来说她这几天不用去公司，怎么萧楠这时候给她打电话，林云浅疑惑地按下接听键，“喂？”
“云姐？你在家呢吧，新专柜这边出了点状况，可能需要您亲自来一趟。”
放下手里的刻刀，将身子坐直，“怎么了？”
“中午那会店里来了位中年贵妇，对咱们的服务比较挑剔，柜员自知接待不了，便给我打电话求助，我现在人已经在这儿，那位夫人还是很不满意，但也没有要走的意思，只是说要这珠宝的设计师亲自来给她提供服务，其他人都免谈，您看您那边要是不忙的话，能不能来一趟？”
“我马上就到。”林云浅起身快速走到玄关，从衣架上取下外套，“周婶，东西先放在那儿，我晚上回来还要用。”
周婶亦步亦趋跟在后面，踮起脚帮她拉好领子，又找了条围巾递到她手上，“知道了，大小姐，开车小心。”
一走进去，就能感觉到新专柜气氛很是清冷肃穆，所有值班柜员，包括萧楠在内，皆垂手站在一侧，时不时用小心翼翼的眼神瞅一眼坐在软皮沙发上翻看宣传册的贵妇，大气都不敢出一下。
看到她来了，萧楠一副看到救命恩人的激动表情，小跑着上前，从她手里接过外套，然后使了个眼色，意思人就在那边。
萧楠穿一双软底鞋，跑步动作也轻，不过这细碎动作落到那妇人耳朵却仿佛是晴天霹雳，她猛然抬起头，面上表情挑剔又凌厉，“这丫头是从哪儿找来的？这点服务常识都没有吗？顾客愿意花钱来你们店里，是为了自己身心舒坦，不是来这里被各种杂音聒噪的？你刚才那阵跑步声，对于神经稍微衰弱点的贵宾来说，简直就是一场灾难！是砸自家招牌，知道不知道？”
将一脸难堪的萧楠往后推了推，林云浅心知这是遇到同行了，略微调整了下情绪，然后静步走上前，朝那贵妇微微点了点头，“夫人，下午好！很高兴为您提供服务。”
“我不好，来你这店里，感觉一点都不好，服务意识太落后了，你看看你们宣传册的编排，这都是些什么东西？重难点不突出，看了半天也没看出个所以然来！”
耐心地将那本被翻乱的册子翻到第一页，林云浅弯下腰，“夫人，可能是她们没向您解释清楚，我们的宣传册是根据客户满意度调查和市场销售排名编排的，这样设计的初衷是为了让贵宾一翻开就能看到最受欢迎的珠宝款式是什么样子，从中挑选出自己的心爱之物，因为您也是很知道的，在名贵圈子里佩戴珠宝可以说成是展示，也可以说成是寻求审美认可……”
她的语调不重不轻，声音婉转，不过贵妇压根就没什么耐心听她说下去，直接打断了她的话头。
“迎合消费需求没错，但作为一个高奢私定品牌，也要有自己的品牌骨气，也要适当地优先展示自家当季主推的珠宝产品，否则你一年四本册子做下来，你自己的设计风格何在？没有风格的珠宝品牌，注定要被市场淘汰。”
“还有，你这是什么姿态？难道在面对VIP顾客的时候，不应该以半跪姿势、仰视顾客吗？