在领导的鼓励下，小兰十分不情愿的走向男人。
“对……”
一句对不起还没说，男人突然伸出手一把拽出她的后脖领使劲的往下压，让她整个人都跪倒在地上，嘴里骂骂咧咧道：“你以为嘴上说句对不起就能结束了？这世上哪里有这么便宜的事情，我告诉你，你今天不给我妈磕十八个响头，我们怎么都不会放过你！”
“什么！”小兰咬着牙，忍着差点就要冲出胸口的咆哮，她已经很委屈了，可为什么这个男人却还是这样不依不饶。
“院长？”她回头看向院长，她多么希望院长可以帮她。
“为了医院，为了更多的病人。”可在院长看来，尊严跟病患的生命比起来，根本不值一提。
“磕！磕十八个响头！每磕一下都要响亮，否则就当没磕过！”男人猖狂的嘴脸看上去是那么丑陋，小兰甚至有种想要用手术刀把他的脸捣烂的冲动。
“我做错了什么？”小兰突然说。
在场所有的人都是一愣，他们原本以为以小兰温柔懦弱的性格一定会屈从的，但是她却突然说了这么一句话。
“好啊，院长，你听到了吧？你们的护士她到现在都不觉得她自己有错啊！”男人更气了，他狠狠一脚踹在小兰身上，再一次将小兰踹了个人仰马翻。
“哎，这位先生，咱们有事说事，请不要动手好嘛？”院长连忙过来阻拦，同时也伸出手想要去搀扶被踹倒的小兰。
但是小兰却直接转过身，躲开了他伸过来的手。
“就因为我选择了护士这个专业是吗？”她问院长，“就因为我选择了护士这个专业所以就该逆来顺受，被人骂了不能还口，被人打了不能还手，就算是被病人家属一脚踹掉了怀了两个多月的孩子也还是要向家属下跪磕头道歉是吗！”
她进医院那么多年，还是第一次这样高声的质问院长。
因为连续两天没有休息而布满血丝的眼睛直直的瞪着院长：“我老公已经为这个医院，为这些病人死在了手术台上，我的孩子也被这种垃圾的病患家属杀死了，现在你想让我怎么样？让我给他道歉？给这种垃圾道歉！”
院长一愣，几乎不知道自己该说什么，这么多年下来，当医生或者当护士的，哪一个没受过委屈？那些来看病的，每一个都心急如焚，但凡觉得医生护士怠慢自己了，轻的就谩骂投诉，重的就跟今天一样，二话不说就动手，但是医院也没有办法，这是仁心仁术的地方，要以最宽容的心态去面对这些病人和他们的家属。