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第1696集:方案结果细分析(2 / 2)

第四轮测试,流程几乎完美。王姐说出那句“我要是院长,明天就下单”,全场安静了几秒。

刘好仃再次调出那段录音。

“再听一遍。”他说。

音响里传出王姐的声音:“老人能坐着看夕阳,这才是养老院该有的样子。”

屋里没人说话。

“这句话是什么时候冒出来的?”刘好仃问。

“她刚抬头,看到光打在墙上,就说了。”王姐回忆。

“前面有静默,三秒。”老陈说。

“可关键是,”刘好仃看着时间轴,“静之后,亮得够不够快?对比强不强?”

他用红笔在图表上画了一道陡升曲线:“我们要的不是三秒安静,而是安静之后,突然不一样了。就像黑屋子待久了,门一开,光劈进来。”

“那是不是该延长静默?”王姐问,“五秒?十秒?”

“太长反而假。”老陈反对,“人坐着不动,容易走神,再亮也没感觉。”

“也不是越短越好。”王姐坚持,“一秒太急,根本沉淀不了情绪。”

两人看向刘好仃。

他没回答,而是打开手机,找到最后一段录音,按下播放。

还是那句话。

等声音结束,他问:“你们觉得,她为什么说这话?”

“因为玻璃真的不反光。”老陈说。

“因为她代入了养老院的情景。”王姐说。

刘好仃摇头:“是因为那一刻,她觉得自己看见了‘应该的样子’。”

他指着图表:“静默不是为了拖时间,是为了制造空白。空白之后,如果光来得刚好、来得有力,人就会觉得——对,就该是这样。”

“所以重点不是三秒还是五秒。”他写下结论,“是‘前后对比’要够强。静要真静,亮要真亮。”

王姐笑了:“明白啦。我们保的不是时间,是那个‘顿悟’的瞬间。”

老陈也点头:“那我回去调光照曲线,前两秒压暗一点,第三秒直接拉满,做个‘渐亮+突变’的效果。”

“对。”刘好仃在本子上画了个箭头,“从压抑到释放,节奏要有起伏。”

他翻到最后一页,列出三个改进点:

1.光照启动机制升级:研究动态触发可能性,缩短响应延迟;

2.引导流程增加“启动确认手势”,确保静默完整执行;

3.优化光照曲线设计,强化“静→亮”对比感,提升顿悟体验。

“今天这四轮测试,基本达成了目标。”他说,“流程闭环了,感知触发了,反馈也穿透了。但细节上还有缝,得补。”

王姐正在归档文件,老陈低头检查设备接口的连接线。

刘好仃没合上笔记本。他坐在观察椅上,膝头摊开的纸上,画着一条从平缓到陡升的曲线,旁边写着:“不是时间的问题,是时机的问题。”

窗外阳光斜照进来,打在测试玻璃的一角。反射的光斑缓缓移动,落在他的鞋面上,又慢慢爬上了裤脚。

他低头看了一眼,没动。

王姐合上平板,看了眼时间:“我去打印新的流程表。”

老陈收好工具:“我再去巡一遍设备,看看传感器能不能改。”

刘好仃嗯了一声,手指仍在那条曲线上轻轻划着。

屋里安静下来。

他忽然抬头,说:“等下。”

两人停下脚步。

“我们一直想着怎么让人感受到光。”他说,“可有没有可能,有时候,最重要的不是光来了,而是他们终于敢抬头了?”