“就这个。”他说,“咱们自己用的这套,拍得明明白白。”
他拿着片子,一户户打电话。
“张师傅,您还记得上个月那回电压不稳吗?我们录了全程,您要是愿意,咱们把您那台的运行情况也剪一段?”
“您放心,不放名字,也不说厂名,就让大家看看,这系统真有人管。”
电话那头沉默了几秒:“你们连自己巡检都拍?”
“拍了。”刘好仃把手机架在桌边,打开视频给他看,“您看,这是老黄昨天早上六点的检查记录。”
对方笑了:“行,我信你们是真干实事的。视频你拿去用,别提我就行。”
一连三天,三家客户松了口。
小李看着名单,有点意外:“他们还真答应了?”
“人不怕你做得好。”刘好仃把授权信息归档,“就怕你藏着掖着。”
新人甲把四段视频——包括厂里那段——都导入剪辑软件。屏幕上,四个不同车间的画面交替出现:有人在查看监控界面,有人在接听报修电话,有技术员冒雨赶到现场,还有客户指着屏幕说:“这三个月,一次都没停过。”
“这比我们自己说强多了。”小李盯着看,“全是真事。”
“真事才经得起看。”刘好仃合上电脑,“下一步,把这些片子放给新客户看。不是吹牛,是让他们自己判断。”
老黄从车间回来,鞋底沾着灰:“副机今天测了三次,全过。”
“记下来。”刘好仃递过登记本,“每一步都留痕,以后都是证据。”
晚上九点半,办公室的灯还亮着。新人甲整理完最后一份客户分类表,关了电脑准备走。刘好仃还在看手册初稿,笔尖在纸上划了几道。
“您还不走?”
“再看两页。”他头没抬,“明天晨检,我得把新流程跟老黄对一遍。”
她点点头,轻轻带上门。
走廊空了,脚步声渐渐远去。刘好仃合上手册,起身关掉顶灯,只留台灯一盏。他拎起外套,走出办公室,穿过安静的车间走廊。
监控室门口,灯亮着。他抬手看了看表,五点五十八分。
门从里面拉开,值班员探头:“刘师傅,这么早?”
“今天轮我盯第一班。”他走进去,顺手把外套挂在椅背。
屏幕墙上,十七个红点分布在不同厂区,全是已安装系统的客户站点。其中十六个亮着绿灯,运行正常。
最后一个,东莞那家,信号突然闪了两下,变成黄色。
刘好仃坐下来,拿起内线电话。