老黄摸了摸工具箱上的纸条：“那我得去多问几个。”
“你协调工时。”刘好仃对班组长点头，“这事不能抢生产时间，咱们在交接班间隙推，每周二晨会同步一次。”
“十天内出首版三张卡。”小李掏出手机记下，“十五天内完成第二条非试点线导入测试。”
“对。”刘好仃说，“先在自己地盘上走通一遍，再想往外迈。”
老黄忽然站起来：“计划写得再漂亮，明天工人要是还退，那也是白搭。”
“所以计划不是终点。”刘好仃当场撕掉一份打印好的草案，只留下三行字贴在白板中央：“一句话，一个动作，一个时机。”
他指着3号机台：“明天你巡线，看到新人犹豫，就问那句‘你觉得它懂你吗’。问完记下来，写清时间、人、反应。那就是我们的第一份‘外部反馈’。”
“这算啥反馈？”老黄挠头，“又不是设备故障。”
“比故障重要。”刘好仃说，“机器修好了，人没信，等于没修。我们现在修的，是信。”
小李突然笑出声：“这么说，咱们以后真是‘修心办’的？”
“早就是了。”班组长合上本子，“从咱们开始盯工人点没点‘确认’那刻起，就没在修机器了。”
老黄没说话，低头在工具箱侧面又划了一道痕。和之前的三道并排，整整齐齐。
“四天了。”他说，“四个敢字。”
刘好仃看了眼表，七点四十六分。交接班铃还没响，但3号机台的绿色指示灯已经亮起。
“明天这时候。”他走到老黄身边，“你问完那句话，别走太快。等三秒，看人有没有接话。”
“等三秒？”小李记下，“这也算指标？”
“算。”刘好仃点头，“一句话能不能落地，不在说了没说，而在说完之后，空气里有没有回音。”
班组长起身收拾文件：“那我得重新排巡检表了。”
“别排太满。”刘好仃提醒，“留点空，给‘等三秒’。”
老黄把工具包挂回挂钩，电工胶布缠着的裂口又松了些。他没去修，只是把那张写着“问完，等三秒再走”的纸条，往夹层里塞了塞。
铃声响起。
他走向3号机台，脚步没停。操作台前站着个穿新工装的年轻人，手指悬在启动键上方，没按。
老黄站定，开口：“你觉得它懂你吗？”