林晓彤把平板推过去。刘好仃点开，看到一行加粗字：“实现全自动故障诊断与远程修复。”
他抬头，“客户真要这个？”
“我们访谈总结的……”
“王姐要的是周六上午十点前修完机器，因为她孙子要来吃饭。”他把平板转过来，“你们写的是‘全自动’，客户要的是‘别耽误时间’。咱们做的不是技术，是人家的生活节奏。”
会议室安静下来。刘好仃合上平板，“明天，市场组带研发的人，一起去两家试点客户现场。见了人，问了话，再写文档。没走访，不准动笔。”
散会后，刘好仃把小李单独留下。两人站在走廊窗边，阳光斜照进来，照在小李手里的记事本上。
“压力大？”刘好仃问。
“怕搞不定。”小李翻着本子，“温控问题涉及三个组，谁都不想牵头。”
“那就你来压阵。”刘好仃掏出钥匙串，解下一把小钥匙递过去，“这是实验室备用门禁，以后你随时能进。系统日志、测试记录，你想看就看。”
小李接过钥匙，金属冰凉。
“记住，”刘好仃说，“问题不怕大，怕瞒。咱们现在不是在赶进度，是在重建信任——客户对咱们的信任，团队之间的信任。”
他转身要走，又停住，“对了，工具包里加个充电宝的事，办了吗？”
“办了，昨天就加了。”
“好。下次别等断电了才想起来。”
下午四点，小李带着记事本进实验室。硬件组老周正在拆一台原型机，桌上摆着三块不同材质的散热片。软件组小王连着笔记本，屏幕上跑着模拟程序。材料组的小赵抱着一叠检测报告进来，头发乱蓬蓬的。
“新镀膜的热传导系数比标称值低百分之十二。”她把报告拍在桌上，“问题可能出在这。”
小王抬头，“那软件得重调参数。”
老周立刻接话：“散热片也得换。”
小李翻开本子，在“第一天16:00”那一栏写下：“初步锁定镀膜材料与散热设计双重问题，方案调整中。”
他合上本子，看了眼墙上的钟。四点零七分。
手机震了一下，是林晓彤发来的消息：“明天走访名单定了，第一家八点半，别迟到。”
小李回了个“好”字，顺手把记事本塞进工具包。包沉甸甸的，充电宝、备用电池、三套线材，还有一张刘好仃早上塞进去的便利贴，上面写着：“别怕查问题，怕的是问题查不到。”
他拉上拉链，抬头看了眼实验室的监控屏。三组数据流正在同步更新，其中一条温控曲线突然跳动了一下，随即恢复正常。
小李盯着看了两秒，起身走到电脑前，调出刚才的记录。
波形在82.3度时出现0.8秒中断，随后自动恢复。
他把这段数据截下来，新建了个文件夹，命名为“温控异常_0417_16:08”。
鼠标悬在发送键上，犹豫了一秒，还是点了出去。
消息发到了应急小组群。
两分钟后，老周回复：“这波形不对劲，咱们之前没遇到过。”
小王跟了一句：“像是信号被短暂切断。”
小赵发了个文件：“新镀膜的阻热峰值正好卡在这个温度区间。”
小李站起来，抓起工具包往研发组办公室走。
走廊的灯忽闪了一下。