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第1096集:责任领域详细探索(2 / 2)

会议室安静了几秒。

“听着像政府报告。”仓库科长挠头,“可这些事,归谁管?”

“暂时没人管。”刘好仃坦然,“所以才要成立‘责任探索小组’。每个部门出一个人,每月交一次观察报告,不写套话,就写你看到的、觉得不对劲的事。不用马上解决,先看见。”

设备科长翻着本子,“我这月排了六次抢修,哪有空写这个?”

“不用长篇大论。”刘好仃从包里拿出自己的笔记本,翻开,“我就记了三行:合规不是终点,效率之外有温度,工厂也是社区一员。你们也这样,记一件让你停下脚步的事就行。”

没人点头,但也没人反对。

会散后,刘好仃回到资料室,把六个人的名字写在白板上,,而是把自己的笔记本放在桌上,翻开一页,上面贴着老张的新鞋照片,旁边写着:“换了鞋,还在瘸。路不修,人难走。”

第二天一早,他进办公室时,发现桌上多了个文件夹。

打开,是行政后勤的报告。第一页写着“已做工作汇总”,后面列了五条,全是常规维修。他正要合上,发现最后一页夹着一张手写纸条:“昨天下班,我绕了圈。看见清洁工老李在雨棚下吃饭,饭盒里的菜都凉了。他没地方热,休息室不对外包开放。”

他又翻了几页,质检员交来一张照片:一个穿工服的女人蹲在厂区后门,脚边是塑料饭盒,头顶是滴水的屋檐。仓库员写了一段话:“送货的王师傅,连续三天在车上过夜。问了,他说回家太远,住旅馆贵,厂里又不让进。”

刘好仃把这些都收进牛皮纸袋,重新贴在笔记本上,标了标题:《责任观察初录》。

下午,他把小组成员叫到资料室,把纸袋里的内容一一摆出来。

“这些不是问题,是线索。”他说,“我们过去只管‘不出事’,但现在要学着管‘差点出事’。机器有预警,人也有信号——凉饭、夜宿、瘸腿,都是信号。”

设备科长看着照片,低声说:“巡逻的保安,穿的也是普通胶鞋,雨天根本防不了滑。”

“记下来。”刘好仃递过笔,“下次观察,就写这个。”

会议结束前,他把笔记本合上,封面那三张照片被胶带固定得整整齐齐。他抬头说:“我们不是要当救世主,是别再装看不见。责任不是加法,是换种活法。现在,我们开始看见了。”

他站起身,把《责任观察初录》放进文件柜,锁好。

转身时,看见窗外,老张正推车经过东门,这次没摔,但车轮陷在坑里,他弯着腰,用力往上抬。刘好仃看了两秒,走过去,蹲下,把手伸进泥水里,垫了块砖。