“从今天起，每次换模块，谁操作、用什么工具、耗时多久，全记在这。”他说，“别嫌烦，这本子以后要传下去。”
年轻技工笑：“传给谁啊？”
“传给下一个修这台机器的人。”老周合上本子，拍了拍封面，“说不定是你。”
中午，小王收到系统提醒：匿名邮箱第二条消息。
内容只有八个字：“配电房老鼠咬线。”
他犹豫片刻，转发给刘好仃。
十分钟后，刘好仃带着电工去了配电房。
墙角一堆啃过的绝缘皮，裸露的线头缠着胶布。
“上周刚巡检过。”电工脸发烫。
“现在补。”刘好仃蹲下，用手电照角落，“记进追踪表，来源还是‘shuiian’。”
小王在电脑前敲下备注：“非结构化信息占比上升，建议建立分类标签。”
下午三点，IT反馈：爬虫恢复，抓到三条新评论。
一条写着：“深圳玻璃不错，就是包装太简陋，路上摔坏了两片。”
小王把“运输破损”归入“复合环境耐受性”子项。
另一条：“希望出防雾款，雨季用着有点悬。”
他想了想，加进“客户潜在需求”备注栏。
四点五十分，刘好仃走进培训室。
墙上贴着红笔画的小船，旁边是白板上的老问题：“如果断电三天怎么办？”
“启动备用电源，优先保控制系统。”
“手动切换冷却水循环。”
“用库存镀膜液撑到恢复供电。”
他看了一会儿，拿起记号笔，在最底下写：“问题不会等我们准备好才发生。”
五点二十，车间交接班。
小张把工具放进柜子，抬头看见公告栏上的追踪表。
他走近，找到“应急响应有效性”那一栏。
自己的名字出现在记录里，处理报警时间：27分钟。
旁边备注：“操作规范，复发率0。”
他笑了笑，转身走了。
晚上七点，办公楼只剩一间亮灯。
刘好仃坐在电脑前，打开“003a-方案执行追踪表”，五项数据全部归集完毕。
他翻到“版本留痕”目录，把V1.0文件复制进去。
新文档命名为“003b-数据采集首周归档”。
刚保存，邮箱提示音响起。
是小李发来的汇总：
“B2307批次共出货1200件，返修2起，电商差评3条，均指向边角发白问题。”
后面附了一句：“要不要启动专项排查？”
刘好仃没回。
他点开维修日志共享文件夹，发现老周上传了一份《关键设备维修档案全记录》，时间跨度十二年，三十七次维修，条条清晰。
文档末尾写着：“备用方案实操记录，2023年起补录。”
他把文件拖进“版本留痕”目录，重命名为“003b-附录1-设备冗余能力原始数据”。
手机震动。
小王发消息：“视频校验功能，IT说下周能上线。”
刘好仃回了个“好”字。
合上电脑时，他顺手把保温杯盖拧紧。
杯身“劳动模范”四个字蹭到了桌角，裂纹似乎又长了一点。
凌晨六点，天刚亮。
清洁工推开会议室门，准备打扫。
她抬头看见白板，上面五条指标整整齐齐，最新一条备注写着：“匿名报告需实地核查。”
她拿起板擦，停了一下，绕开了那行字。
八点整，晨会开始。
刘好仃走进来，把保温杯放在老位置。
小王举手：“今天还拍视频吗？”
“拍。”
“要是有人还是应付呢？”
刘好仃打开电脑，调出一段视频：小陈重新拍摄的“断模块”演练，全程规范，时间水印清晰。
“应付的，迟早露馅。”他说，“认真记的，迟早有用。”
老陈翻着新表，忽然抬头：“滤网换了，可老鼠咋办？”
“堵洞，放夹子，再加巡检频次。”刘好仃说，“写进预案。”
小李插话：“IT说爬虫又卡了。”
“手动补。”
“可数据越来越多……”
刘好仃看着追踪表，轻声说：“越多越要记。”
他站起身，走到白板前，拿起笔，在最下方写下一行新指令：
“所有隐患反馈，48小时内必须现场验证。”
笔尖划过，发出短促的沙声。
小王正要记，刘好仃忽然问：
“你觉得，现在最该查哪一台设备？”