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第874集:积极沟通实施(2 / 2)

代理方代表眼神闪了闪:“这确实是误会。”

“误会能传千里。”老李接话,“现在有人拿这个当证据,说我们产品不安全,还建了群专门转发。你们觉得,这是普通消费者会干的事吗?”

屏幕那头沉默了几秒。

“我们明天开一场社区说明会。”对方终于开口,“邀请本地质检机构一起,澄清这个词的意思。”

小王注意到,对方说话时,右下角的录屏标志悄悄亮了起来。

会议结束前,小陈低声说:“他们录了。”

“录就录。”刘好仃关掉摄像头,“真东西不怕录,假东西才怕。”

陈记者第二天一早到了。她没带摄像机,只背了个双肩包,进门就问:“能随便走吗?”

“您走您的,我们干我们的。”刘好仃递上访客牌,“唯一要求:别拍正在操作的设备,安全规定。”

她点头,先去了仓库。监控回放调出来,F1-w3批次确实在架上,时间戳和服务器记录一致。她盯着看了两遍,问:“你们怎么发现视频是假的?”

“裂纹。”老李指着截图,“热弯玻璃自爆是蛛网纹,这个是锯齿边,像用钳子掰的。”

她又去了生产线,看到巡检视频里那个袖口沾灰的工人,忍不住问:“故意的?”

“不是。”刘好仃摇头,“他本来就这样。我们没让他换衣服,也没让他笑。”

下午三点,直播准时开始。画面一亮,弹幕立刻涌进来。

“真的假的?”

“演给谁看?”

刘好仃坐在矮凳上,背景是嗡嗡作响的检测仪。他没看提词器,开口就说:“我们查了记录,F1-w3这批玻璃,没出厂,没装车,一直在厂里。这是第一条。”

老李接着说:“我们在东南亚三个仓都查了,没这货。”

小王补充:“视频是假的。我们拍了真视频,带时间水印,放在主页了。”

一条弹幕跳出来:“那为什么有人拍到炸了?”

刘好仃没躲:“我们现在不知道。但我们已经查到一台没登记的移动设备进出过质检区,正在追数据来源。”

又一条:“你们工人是不是被逼着说这些?”

他笑了:“你要觉得我像被逼的,那我这演技早拿影帝了。我这人,连春晚小品都看不下去,太假。”

弹幕突然安静了一秒,接着刷出一排“哈哈哈”。

有个Id叫“玻璃心”的问:“你们到底怕不怕?”

刘好仃顿了顿:“怕。怕大家不信真话,怕坏人比我们快一步。但我们更怕什么都不做,等着别人替我们说话。”

直播进行了四十三分钟,回答了十九个问题。下线时,小王看了眼数据:“观看人数最高冲到八万,没掉线,没炸场。”

“不是我们稳。”刘好仃收起本子,“是有人愿意听。”

当晚,陈记者发了篇短评,标题就一句:“他们没请公关,只来了个老师傅。”

小王转发时加了句话:“他说的话,我都记住了。”

老李在

刘好仃没转发,只在本子上写了一行:主动开口,不是为了赢,是为了不输。

第二天上午,菲律宾那边传来消息:说明会开了,现场播放了他们提供的视频片段,有本地质检员出面解释术语。小陈看了回放,说效果不错。

“但他们录了我们的会。”老李提醒。

“录了更好。”刘好仃正在卷那卷防爆膜,边角有点翘,他用手慢慢压平,“让他们拿去放,放得越多,真话传得越远。”

小王忽然说:“陈记者问,能不能再访一次?”

“访什么?”

“她说,想聊聊那个移动硬盘的事。”

刘好仃停下手,膜卷稳稳立在桌角,压住了那张写着“事实为基,温度为桥,速度为要”的纸条。

他没说话,只是把胶带撕下一段,重新把纸的四角都贴牢。