访谈结束后，她走出办公室，站在展厅门口，看着玻璃幕墙在阳光下闪闪发亮。
“刘哥说得对，客户不会直接告诉你市场要变，但他们会在对话里留下线索。”
她拿出手机，拍了一张展厅里的玻璃产品，发到群里：“南美市场，环保认证是关键。”
东南亚组的调研地点选在曼谷。
小李和当地一位设计师约在一家咖啡馆见面。咖啡馆是玻璃结构的，阳光透过屋顶洒下来，照得桌上的咖啡杯泛着光。
“你们的玻璃，我们用过几次。”设计师一边搅拌咖啡一边说，“但最近客户更喜欢有自然元素的。”
“自然元素？”小李愣了一下。
“对，比如能融入自然景观的玻璃，或者本身有自然纹理的。”设计师说，“不是那种特别工业感的。”
小李翻着调研手册，发现之前准备的问题大多是关于“设计感”的，但显然，客户要的不是“设计感”，而是“自然融合”。
他赶紧调整问题：“那你们觉得，什么样的玻璃最能体现自然？”
设计师想了想：“比如颜色偏柔和的，或者表面有类似木纹、石纹的纹理。”
小李在本子上记下：“自然融合=设计感+环境适配”。
他忽然想起刘好仃说的那句话：“客户不会直接告诉你市场要变，但他们会在反馈里留下线索。”
他拿出手机，拍了张咖啡馆的玻璃窗，发到群里：“东南亚市场，自然融合是关键。”
回到深圳，阿芳和小李坐在会议室里，各自整理调研笔记。
“南美那边，环保认证是重点。”阿芳说，“他们对可持续材料的接受度很高。”
“东南亚呢，客户更喜欢自然融合的设计。”小李说，“不是那种太工业风的。”
刘好仃听完，点点头：“看来我们数据库里的‘趋势观察点’，得加两个新标签了。”
阿芳在文档里新建了两个子模块：
环保认证自然融合
她看着这两个词，忽然觉得整个“趋势观察数据库”像是一个活的生命体，在一点点长大。
“刘哥，”她问，“那我们接下来做什么？”
刘好仃拿起笔，在白板上写下：
趋势观察数据库（进阶版）
然后，在
“接下来，”他说，“我们要把调研结果整理成报告，为后续的洞察和决策提供支撑。”
小李伸了个懒腰：“感觉我们像是在写一本市场趋势的书。”
“那我们就是市场趋势的作者。”阿芳笑着说。
阳光透过玻璃窗，落在文档标题上：“趋势观察数据库（进阶版）”。
这一刻，办公室里没有喧嚣，只有键盘敲击的声音，和偶尔翻动资料的沙沙声。
市场的心跳，正一点点被他们听见。
阿芳刚要开口说什么，小李忽然指着电脑屏幕：“刘哥，你看这个——”