即便歹徒警告不可报警，她与丈夫商议后，还是决定告知警方。
他们期望警方立即行动，比如利用当时的电话追踪技术，但由于近期白小燕案件的教训，警方坚持她应如常生活，且不得对外透露半句。
奥斯卡究竟在哪？又是谁带走的？这是目前最紧迫的问题。
警方起初怀疑绑匪可能是熟人，才能如此详尽地掌握奥斯卡的行踪。
幸运的是，消息完全封锁，连她的母亲也被蒙在鼓里。
歹徒见没有媒体报导，确信她没报警，于是频繁来电催促赎金。
张哎嘉突然紧张起来，急忙问：“我的未来孩子会遭遇什么不幸？”张凌尘略作思考回答：“你未来第二任丈夫是富商，你又是知名演员，家中富有，这会让歹徒觊觎家产，甚至针对你的儿子，这是难以避免的命运。”
这样的命运即使被告知也不会改变。
即便张凌尘提醒，情况依旧可能发生。
正如过去的时空，因当时电话追踪技术需要时间，张哎嘉按照警方指导，冷静应对歹徒，在电话中周旋并谈条件。
遗憾的是，连续十四次通话均未能确定位置。
然而，在第十五次通话后，双方达成赎金协议，定于七月十日交付赎款，警方最终锁定歹徒通话地点为九龙丽东酒店。
尽管位置已被锁定，但奥斯卡的具体下落仍未知。
警方只能派上百名便衣，清晨在酒店附近埋伏。
上午八点，警方发现两名男子驾车抵达，其中一人径直入内，另一人则频频回望，引起注意。
十点半左右，入饭店的男子拖着绿色大行李箱返回。
警方判断这两人便是绑匪，迅速上前拘捕，并检查行李箱，发现竟是奥斯卡。
重案组在大厅救出奥斯卡时，发现他手脚被绑，双眼被遮，蜷缩在狭小空间。
奥斯卡虽受惊吓，但精神状态尚好，未见明显外伤。
据歹徒交代，奥斯卡在转移过程中都被藏于行李内，置于车后箱，最长一次竟达五六小时。
虽然未受伤，但仍被多次掌掴及拳击。
最终成功救出奥斯卡，未有严重外伤，张哎嘉再次拥抱着心爱的儿子，激动万分。
案件告破后，相关消息首次披露，震惊了两地社会，众多媒体蜂拥至警局及她的住所。
张玉霞选择保持低调，避免公开露面，一心只想守护在孩子身旁。
究竟什么样的绑匪能准确掌握一位公众人物的家庭住址与孩子的日常行踪？外界对此充满好奇并纷纷揣测。
嫌犯被捕后的第三天，三人的真实身份得以揭晓，竟是半年前为张玉霞装修房屋的工人。
他们是20岁的李志强、21岁的刘志远以及20岁的周建安。
因李志强存在经济问题，竟有机会潜入明星家中，他便细致观察这家人的生活习惯，得知张玉霞和丈夫白天均不在家，9岁的儿子小宇由保姆照看。
经过长时间策划，他纠集同伙意图实施绑架。
2001年2月12日，香江高等法院判决，三人分别被判刑十年至十二年。