第165章
“各位乘客,我是本次航班的机长魏正元。很抱歉地通知您,因为天气原因本次航班的起飞时间预计推迟一个小时。给您带来的不便,请您谅解。”
魏正元的声音通过客舱的广播,传到了所有的乘客耳中。
不过这个时候的客舱,早就因为乘务长延迟起飞的通知变得怨声沸腾,魏正元的广播也只能让乘客心中最后的那一丝侥幸化为乌有。
乘务长和机长的表态,让所有人都明白今天飞机的起飞是注定要晚点了。
之前凌承兴这边,也在讨论飞机延迟起飞的事情。
最开始迟到的老傅现在的心情是格外地愧疚。他看着同行的同事和朋友,低声道了个歉。
“哎,今天迟到的事情,是我不好意思了。”
其他人纷纷安慰着老傅,不过凌承兴没有这么做,他只是语气冷淡地提醒了他几句。
“下次你注意一点吧。”
老傅哀叹了一声,郁闷地点了点头,“知道了,老凌。”
今天他们去大连是见一个大客户,除了往日的合作要加强感情联系外,还要帮大客户顺便处理一下个人的私事。
客户是沪市人,只不过人家现在在大连旅游,大客户又着急谈,他们就只好坐飞机赶到大连。
因为大客户和凌承兴的关系,这次的团队主要负责的是凌承兴。
但团队中还有一个身份有些特殊的人,向斯乔律师。
向斯乔是律所中专门负责民事,尤其是婚姻感情相关的诉讼律师。
她的名字在沪市,乃至国内法律界都是小有名气的。
不过她特殊的原因还有一个,她是凌承兴的女朋友。
向斯乔握了一下凌承兴的手,安抚着他有些烦躁的情绪。
他们律所的律师,尤其是像凌承兴这种非诉律师经常要出差,而他们最怕遇上的就是延误了。
凌承兴朝向斯乔笑了笑,示意自己没事,就闭上眼睛,靠在了椅背上休息。
吵吵嚷嚷的客舱,还有各种各样吃东西的声音。
如果凌菲菲在客舱里的话,就会发现他们航班上除了她的二哥,还有好几位她认识的人。
全是熟人的一个航班。
一个小时过去的很快,凌菲菲看了一眼时间后,就看了一眼CDU,收到放行通知了。
“魏哥,我们可以联系地勤准备推出了。”
魏正元把手机设置成飞行模式后,正好看到牵引车朝着他们开了过来。
凌菲菲也非常麻利地把情况告诉了乘务长。
在这个推出的过程中,他们还顺便把发动机起动的程序一同完成了。
魏正元看到地勤做了刹车的手势,他立刻将飞机刹住。
这个时候地勤和驾驶舱的沟通,非必要情况全靠手势完成。
【推出完成。】地勤给魏正元比了一个手势。
魏正元回应道:【明白。】
“牵引杆断开。”
“前轮转弯未锁定。”
“推出程序完成。”
魏正元做完最后的检查程序,朝凌菲菲示意了一眼可以准备滑行。
凌菲菲刚把APU关闭,准备打开防冰程序时,就听到熟悉的铃声,和亮起的蓝光。
两人终止了滑行前程序,凌菲菲拿起了电话。
“喂,我是凌菲菲。”
乘务长:“魏机长、凌飞,客舱刚刚有一位乘客说自己心脏不舒服,希望可以下机。”
凌菲菲看了魏正元一眼,只见他脸色有些为难。
乘客要下机,他们就要滑回,然后就要在进入起飞池里排队等待起飞。
一旦这么做,那么飞机至少又要延迟一个小时时间起飞。
但是心脏不舒服,他们又不可能要乘客坚
持。
魏正元考虑到乘客的身体健康和生命安全,对着凌菲菲点了点头。
然后又摆了摆手,自己拿起了旁边的电话。
“乘务长,我是魏正元。你先安抚一下心脏不舒服乘客的情绪,我们现在立刻就联系机坪把飞机滑回停机位,让乘客下机。”
“对了,你问一下那名乘客需不需要叫救护车。”
乘务长:“好的,稍等一下魏机长。”
凌菲菲趁着这个时间,接通了机坪的应答机。
“机坪,白玉兰8358申请滑回登机口,有乘客心脏不舒服。”
机坪管制员:“白玉兰8358,可以滑回原登机口。”
“是否需要叫医护人员?”
凌菲菲看着魏正元,只见魏正元朝她点了点头,她对着耳麦说:“需要,麻烦了谢谢。”
挂掉应答机,又看到之前的地勤开着牵引车过来了。
彼此隔着风挡对视了一眼,魏正元发誓他绝对在地勤的眼中看到了同情的目光。
他也好想同情他自己,又要做机长广播了。
估计飞机上的乘客要把他们骂死了。
他清了清嗓子,努力把机组抱歉的情绪通过话筒传递给客舱的乘客。
“各位旅客,我是本次航班的机长魏正元。很抱歉地通知您...”
凌菲菲轻轻地扭头侧目看了一眼驾驶舱门,她感觉外面要有人冲进来骂人了。
“怎么回事嘛?今天怎么搞的!”
“这一下子要耽误我们多少时间?”
“我们的时间也是很宝贵的。”
“我要投诉你们。”
“搞咩啊。”
“东部航空的航班就是这个素质。”
“好了,好了。没听机长说是有人身体不舒服吗。”
“体谅一下人家的不便了。”
“我体谅他,谁来体谅我啊。”
“屮!”
打开驾驶舱门,医护人员立刻上来检查了心脏不适乘客的情况。
一旁的家属也有些焦急地看着医护人员。
最终,不知道医生和家属说了什么后,就见另一位医护走出了飞机,然后推了一辆轮椅进来。
心脏不适的乘客在帮扶下坐上了轮椅,医护把他推下了飞机,一旁的家属急忙从行李架里拿出的自己的行李,匆匆也下了飞机。
飞机舱门一旦打开,乘务员也要开始忙碌起来,
乘务员要清点飞机上的乘客,分拣员要把下机乘客的行李从飞机中分拣出来。
所有人都接受了这个情况,开始努力地安抚自己情绪时,总有人控制不住自己了。
乘务长很敏感地感觉到客舱里情绪的压抑,她立刻在飞机的两条过道从头到尾走了一遍。
一边提醒乘务员保持服务态度,一边眼尖地找出那些情绪不好的乘客,极力地安抚着他们。
当飞机舱门再次关闭的时候,客舱里的空气似乎都有些凝滞。
正在乘务长在机尾安慰一位心情低落的小朋友时,听到了前面传来了很大的喧哗声。
她抱歉地看了一眼小朋友的家长,在和小朋友说了不好意思后,立刻赶往吵闹处。
“你们耽误我快两个小时了,要是按时起飞,我TNND都到了。”
“还有你,你给我过来,你刚才是什么眼神,别以为我没看见。”
“东部航空就是这个服务质量吗?TNND,把你们航司的领导找过来。”
说着说着,这位戴着大金表的乘客解开了安全带,站了起来。
安全员看到后立刻上前制止他的行为。
“先生,请您坐在自己的座位上。”
大金表乘客听到这话,那身反骨冒了出来。
“嘿,怎么着?飞机现在不在运行吧,凭什么要我坐下啊。”
他站起身朝着安全员走去,脸上一股挑衅劲。
安全员把手举在半空中,手心朝着大金表乘客。
“先生,为了航空安全,请您坐在自己的位置上。”
大金表扯了下自己的嘴角,又往前走了几步。