切菜的砧板,表面看着干净,但刀痕里藏着肉眼看不见的残渣,正在悄悄腐烂。那些腐烂的东西,混进菜里,影响味道,也影响健康。
赵大雷收回目光,没有说话。
苏宁宁注意到他的表情,心里一紧。
“赵神医,有什么问题吗?”
赵大雷想了想,道:“厨房有问题,但问题不大,能解决。先去看看别的。”
他们又去了财务室。
苏宁宁把酒店的合同和账目都拿了出来,摊在桌上,堆了厚厚一摞。
赵大雷一份一份翻看,开启天眼,扫过那些密密麻麻的文字。
大部分合同都没问题,但有几份,他看出了猫腻。
那是几个大客户的长期合作合同。这几个客户,都是京城有名的大公司,每年在酒店消费几百万,是酒店的顶梁柱。
合同表面上看条款公允,但其中隐藏着几个陷阱。
比如,有一份合同里写着“若乙方服务质量未达到甲方标准,甲方有权单方面解除合同,且无需承担违约责任”。
但“服务质量标准”这一项,却没有任何具体说明,完全是空白。
这意味着,只要客户想解约,随时可以找个理由,让酒店白忙活一场。
比如,有一份合同里写着“甲方有权在提前三十日通知的情况下,调整合作条款”。
这意味着,客户可以随时压价,酒店没有商量的余地。
再比如,有一份合同里写着“如遇不可抗力,甲方不承担任何责任”,但对“不可抗力”的定义,却宽泛得离谱,连“市场变化”都算在内。
赵大雷把那几份合同挑出来,指给苏宁宁看。
苏宁宁看着那些条款,脸色越来越白。
“这……这是谁签的合同?怎么会这样?”
赵大雷摇摇头,没有回答。
他想了想,道:“这些合同,应该尽快重新谈判。把模糊的条款明确化,把不公平的条款修改掉。不然,这几个客户就是定时炸弹,随时会炸。”
苏宁宁点头,拿笔记下。
赵大雷又道:“厨房的问题,也需要处理。冰箱后面的霉菌,排水管道的油污,砧板的卫生,都需要彻底清理。这些东西,客人看不见,但会影响菜品的味道,时间长了,口碑就坏了。”
苏宁宁又点头,继续记。
赵大雷看着她认真的样子,心中有些感慨。
这个温柔的姑娘,平时话不多,但做起事来,却有一股不达目的不罢休的韧劲。
“宁宁。”他轻声道。
苏宁宁抬头看他。
赵大雷笑了笑,温声道:“别怕。这些问题,都能解决。我帮你。”
苏宁宁看着他,眼眶微微发热。
她低下头,轻声道:“谢谢您,赵神医。”
接下来的一周,苏宁宁像变了个人。
她每天早上六点就到酒店,晚上十点才回去。
她亲自盯着厨房清理。那几个冰箱被挪开,露出后面一大片黑漆漆的霉菌,臭气熏天。她捂着鼻子,指挥工人一点一点铲干净,消毒,再重新粉刷。
她亲自盯着排水管道疏通。那些陈年油污被掏出来,装了满满三大桶。她站在旁边看着,恶心得想吐,但她没走,一直看到最后。
她亲自盯着砧板更换。所有的旧砧板都被扔掉,换成新的,每天用完后必须消毒,必须晾干,必须检查。